THE SPACE
本院實景拍攝
以下皆為新沙Hill大樓2樓的實際空間。全預約制，因此在您停留期間，空間只屬於您。
樓層是怎麼配置的
皮膚科在新沙 Hill 大樓二樓，整形外科在四樓。兩個樓層都是讓人在房間之間移動、而不是共用同一個空間：大廳與候診區、諮詢室、雷射室與療程室、皮膚管理室、VIP 管理室、高壓氧治療室、恢復室與補妝室。
預約之間留有間隔，不會疊在一起。對只停留幾天的人來說，這才是實際會影響到您的部分 — 不必在走廊等房間空出來，也不會因為前一位延遲而讓您的時間往後推。
安全系統
以下四項是日常運作的方式，不是為特定客人準備的特別安排。
一人一室
從諮詢到恢復，您所在的房間就是您的。這來自預約的排法，不是加價升級。
以滅菌為基準，而非表面消毒
感染管理以滅菌概念運作。器械與環境是以整套系統管理，而不是在客人之間擦一擦而已。
為了不會發生的那一天而準備的設備
監測儀器與緊急應變設備常置於樓層並定期維護，讓應變不必臨場拼湊。
為一個人做的規劃
所有療程都在面對面諮詢與膚況判讀之後才進行。沒有一套不管誰躺上來都照跑的流程。
當天在院內怎麼移動
- 01大廳與候診區櫃檯在皮膚科樓層。預約時告知您使用的語言，當天會安排翻譯。
- 02諮詢室關上門，與醫師一對一。在這裡面對面確認皮膚狀態，並在啟動任何儀器之前確定規劃。
- 03療程室・雷射室那段時間房間屬於您。做規劃的醫師親自執行。
- 04恢復室療程後休息的獨立空間。若當天使用了麻醉，會在這裡休息到狀態穩定再離開。
- 05補妝室離開前可以整理妝容，好好看一下自己的皮膚。
麻醉、恢復，以及大家真正擔心的事
麻醉分三個層級
標準為表面麻醉藥膏；可依需求使用一氧化二氮與氧氣混合的笑氣鎮靜（全程清醒）；若評估適合且您提出需求，則由醫療團隊監測下進行靜脈鎮靜。
休息夠了再離開
使用麻醉的當天，會在恢復室而不是候診區休息。我們不會為了空出位子而催促您。
恢復有專屬空間
皮膚科樓層設有高壓氧治療室。我們把恢復視為療程的一部分，而不是療程結束後自己會發生的事。
隨時可以喊停
療程中若覺得不對，請直接說，我們會當場停下。不會因為規劃上寫了就繼續做完。
出發前最常被問到的問題
我自己一個人去，語言能通嗎？
預約時告知您使用的語言，當天會安排翻譯。您預約時使用的對話在停留期間都會保持開啟，臨時在診間想到的問題也可以直接問。
療程室會和別人共用嗎？
不會。從諮詢到恢復都是一人一室，預約間隔也是為了讓這一點在忙碌的日子仍然成立。
療程中如果不舒服怎麼辦？
請直接說，我們會立刻停下。醫療人員在同一個房間，監測與緊急應變設備常置於樓層；您可以在恢復室休息，直到醫師確認狀況穩定再離開。
怎麼知道儀器與耗材是正品？
探頭不會事先拆好再拿進來，而是在診間當著您的面拆封。以 Thermage 為例，我們會告知實際使用的發數，並於療程後開立正品證明。
整間診所在同一棟樓嗎？
是的。位於島山大路的新沙 Hill 大樓內，二樓皮膚科、四樓整形外科。當天不需要在不同地點之間移動。
Skin, in Symphony
不只是療程當天，而是每一天的肌膚
肌膚不在特別的日子，而在平常的日子裡顯現。Symphony 也陪伴療程結束之後的時間。
陪你看顧每日肌膚的地方，Symphony 整形外科 · 皮膚科