院内环境
都是在我们自己的诊所拍的
下面每个房间都在新沙 Hill 大厦 2 楼。因为采取预约制，你在里面的时候，这个空间只属于你。
楼层是怎么安排的
皮肤科在新沙 Hill 大楼二楼，整形外科在四楼。两个楼层都是让人在房间之间移动，而不是共用同一个空间：大厅与候诊区、咨询室、激光室与治疗室、皮肤管理室、VIP 管理室、高压氧治疗室、恢复室与补妆室。
预约之间留有间隔，不会叠在一起。对只停留几天的人来说，这才是实际会影响到你的部分——不必在走廊等房间空出来，也不会因为前一位延迟而让你的时间往后推。
安全系统
以下四项是日常的运作方式，不是为特定客人准备的特别安排。
一人一室
从咨询到恢复，你所在的房间就是你的。这来自预约的排法，不是加价升级。
以灭菌为准，而非表面消毒
感染管理按灭菌的标准运作。器械与环境是整套系统在管，而不是在客人之间擦一擦而已。
为不会发生的那一天准备的设备
监护仪器与急救设备常置于楼层并定期维护，让应对不必临场拼凑。
为一个人做的方案
所有疗程都在面对面咨询与皮肤判读之后才进行。没有一套不管谁躺上来都照跑的流程。
当天在院内怎么走
- 01大厅与候诊区前台在皮肤科楼层。预约时告知你使用的语言，当天会安排翻译。
- 02咨询室关上门，与医师一对一。在这里面对面确认皮肤状态，并在启动任何仪器之前把方案定下来。
- 03治疗室・激光室那段时间房间属于你。做方案的医师亲自执行。
- 04恢复室疗程后休息的独立空间。若当天使用了麻醉，会在这里休息到状态稳定再离开。
- 05补妆室离开前可以整理妆容，好好看一下自己的皮肤。
麻醉、恢复，以及大家真正担心的事
麻醉分三个层级
标准为表面麻醉药膏；可按需要使用一氧化二氮与氧气混合的笑气镇静（全程清醒）；若评估合适且你提出需求，则在医疗团队监护下进行静脉镇静。
休息够了再离开
使用麻醉的当天，会在恢复室而不是候诊区休息。我们不会为了空出位子而催你。
恢复有专门的空间
皮肤科楼层设有高压氧治疗室。我们把恢复当作疗程的一部分，而不是疗程结束后自己会发生的事。
随时可以喊停
疗程中若觉得不对，直接说，我们会当场停下。不会因为方案上写了就继续做完。
出发前最常被问到的问题
我一个人去，语言能通吗？
预约时告知你使用的语言，当天会安排翻译。你预约时用的那个对话在停留期间都会保持开启，临时在诊室里想到的问题也可以直接问。
治疗室会和别人共用吗？
不会。从咨询到恢复都是一人一室，预约之间留间隔，也是为了让这一点在忙的日子仍然成立。
疗程中如果不舒服怎么办？
直接说，我们会立刻停下。医疗人员在同一个房间，监护与急救设备常置于楼层；你可以在恢复室休息，直到医师确认状况稳定再离开。
怎么知道仪器与耗材是正品？
探头不会事先拆好再拿进来，而是在诊室里当着你的面拆封。以 Thermage 为例，我们会告知实际使用的发数，并在疗程后开具正品证明。
整家机构都在同一栋楼里吗？
是的。位于岛山大路的新沙 Hill 大楼内，二楼皮肤科、四楼整形外科。当天不需要在不同地点之间移动。
Skin, in Symphony
不止于疗程当天，而是每一天的肌肤
肌肤不在特别的日子，而在平常的日子里显现。Symphony 也陪伴疗程结束之后的时间。
陪你看顾每日肌肤的地方，Symphony 整形外科 · 皮肤科